Veri silme talimatları
Data deletion instructions
- Talep gönderin. iletisim@gdijital.com.tr adresine "Veri silme talebi" konulu bir e-posta yazın: işletme adınızı ve silinmesini istediğiniz hesapları (reklam hesabı, Facebook sayfası, Instagram hesabı) belirtin.
- Doğrulama. Talebin işletmenin yetkilisinden ya da sözleşmedeki iletişim adresinden geldiğini kontrol ederiz.
- Silme (en geç 30 gün). Panel'deki reklam ve sosyal medya verileriniz, Meta varlık bağlantılarınız ve ilgili raporlar silinir; danışan kullanıcı hesaplarınız kapatılır. Sonuç e-postayla bildirilir. Yasal saklama yükümlülükleri (ör. fatura kayıtları) saklıdır.
- Erişimi hemen kesmek için. Meta İşletme Ayarları → Hesaplar → Reklam hesapları / Sayfalar / Instagram hesapları → G Dijital Pazarlama ile ortaklığı kaldırın. Bu andan sonra Panel yeni veri çekemez.
English
- Send a request. Email iletisim@gdijital.com.tr with the subject "Data deletion request", stating your business name and the assets whose data should be deleted (ad account, Facebook Page, Instagram account).
- Verification. We confirm the request comes from an authorized person of the business or the contact address in our agreement.
- Deletion (within 30 days). Your ad and social data, Meta asset connections and related reports are deleted from the Panel and your client user accounts are closed. We confirm by email. Records we must keep by law (e.g. invoices) are retained.
- To cut access immediately. In Meta Business Settings → Accounts → Ad accounts / Pages / Instagram accounts, remove the partnership with G Dijital Pazarlama. From then on the Panel cannot retrieve new data.
Ayrıntılar / details: Gizlilik politikası